Stel uw vraag Tender selectie advies 

To power the world's best customer experience

Ontdek meer

Innoveer uw klantcontact en communicatie-infrastructuur

Maak kennis met Cumula

Telefonische bereikbaarheid en klantervaring meten

Doe de online test

Whitepaper is jouw contact center klaar voor de toekomst?

In de whitepaper 'is jouw contact center klaar voor de toekomst?' wordt stilgestaan bij de digitale transformatie van je contactcenter en hoe je jouw contactcenter klaar kan maken voor de toekomst. Whitepaper is jouw contact center klaar voor de toekomst?

Technologische ontwikkelingen voor contact centers

Met welke technologische ontwikkelingen moeten contact centers rekening houden? Deze vijf dingen moeten in de innovatieagenda van de callcenter manager van de toekomst staan.  Technologische ontwikkelingen voor contact centers

Waarom de telefonische bereikbaarheid meten?

Het belang van telefonische bereikbaarheid is afhankelijk van het doel dat je wilt bereiken. Start met bepalen of de bereikbaarheid nu acceptabel is. Hoe je daarna een verbeterplan opstelt lees je hier. Waarom de telefonische bereikbaarheid meten?

Driedubbele groeicijfers voor Genesys PureCloud

Genesys heeft bijna 1300 klanten. Een record voor het PureCloud platform, een unified, all-in-one oplossing voor customer engagement en zakelijke communicatie. Driedubbele groeicijfers voor Genesys PureCloud

Efficiënt Klant Contact Systeem voor Slachtofferhulp Nederland

Een omni-channel Klant Contact Systeem (KCS) dat innovatief en toekomstbestendig is helpt Slachtofferhulp Nederland efficiënter en effectiever te werken.  Efficiënt Klant Contact Systeem voor Slachtofferhulp Nederland

De beste contact centers van Nederland,
wij maken het u graag gemakkelijk.

Fullservice contact center

Ad Hoc

24/7 Multichannel contact center

Ascensos

Volledig WFT gecertificeerd

Contact Planet International

Voor optimaal klantcontact

ContactCare B.V.

B2B en B2C klantcontact

Custom Connect

Multichannel contact center

Patch Marketing B.V.

Outbound telemarketing bureau

Rodeche Acquisitiediensten

Hét telemarketingbureau in Haarlem

SalesQ