Formulier wordt verzonden, dit kan even duren onderbreek het proces niet.
Klik hier om te annuleren
Hoewel het spraakkanaal nog steeds dominant is, nemen digitale kanalen in betekenis toe.
Lees verder...Communiceren zonder (spel)fouten voor tevreden klanten en een sterk imago.
Lees verder...Het storm-platform wordt het eerste Contact Center as a Service (CCaaS)-platform dat voldoet aan de WCAG 2.2-criteria.
Lees verder...Klantcontact is koning. Lees hier hoe je de rode loper kunt uitrollen voor je klanten.
Lees verder...Overwegingen bij het besluit om 24/7 klantenservice te gaan inzetten.
Lees verder...Lees hier meer over de CAO voor Facilitaire Contactcenters
Bekijk meerOverwegingen bij het besluit om 24/7 klantenservice te gaan inzetten.
Lees verder...Ontdek hoe Vodafone Storm klantcontact voor 44 gemeenten verbetert via het GT Connect 2-project.
Bekijk meerContent Guru opgenomen in het Challengers quadrant van het 2023 Gartner Magic Quadrant for Contact Center as a Service (CCaaS).
Bekijk meerWWF heeft Content Guru gekozen om de digitale transformatie van de organisatie te ondersteunen. Door deze nieuwe samenwerking zal Content Guru het WWF profiteren van het storm®-cloudplatform.
Bekijk meer