MenuActueel in klantcontact
WWF kiest Content Guru voor digitale transformatie
WWF heeft Content Guru gekozen om de digitale transformatie van de organisatie te ondersteunen. Door deze nieuwe samenwerking zal Content Guru het WWF profiteren van het storm®-cloudplatform.
Bekijk meer
Content Guru verbetert spraakkanaal met nieuwe storm® LINK™-functies
Content Guru heeft aangekondigd de nieuwe functies van zijn populaire on-demand video- en file-sharing tool, storm® LINK™, uit te breiden. Lees hier alles.
Bekijk meer
SuperOffice, alles in één CRM-software
In het nieuwste B2B customer service rapport leest u alles over trends en de toekomst van B2B customer service.
Bezoek website
Is AI een hype of een hit? De toekomst van AI in het Contact Center
Deze whitepaper identificeert drie belangrijke pijlers van AI in contactcenters die de AI-strategie van uw bedrijf zouden moeten sturen: AI om de ervaring van medewerkers te verbeteren, AI voor klantbehoud en AI voor kostenbesparing
Download whitepaper
2023 Forrester Wave voor Contact Center as a Service
Met onze eerste vermelding in de Forrester Wave, is Content Guru erg content om te zijn gepositioneerd als een Strong Performer voor Contact Center as a Service.
Bekijk meer
De top 3 trends die CX in 2023 zullen bepalen
Dit zijn de top 3 trends die CX in 2023 zullen bepalen. Ontdek wat u kunt verwachten.
Bekijk meer
Content Guru - breidt conversational AI mogelijkheden uit voor digitale kanalen
Content Guru heeft vandaag nieuwe AI-functies aangekondigd binnen de storm® Machine Agent® intelligente automatiseringssuite.
Lees meer
Content Guru - Whitepaper Customer Engagement Hub
Wist u dat uit onderzoek blijkt dat maar liefst 96% bereid is om over te stappen bij een slechte klantervaring?
Download whitepaper
Gestructureerd klantcontact voor KwikFit door Content Guru
Content Guru heeft alle 165 KwikFit filialen in Nederland mogen voorzien van het storm-platform. Lees alles over het hele proces én de resultaten!
Bekijk meer
Content Guru brengt zorgtechnologie bij Alerta naar ander niveau
Content Guru heeft de zorginstellingen van Alerta voorzien van buitengewoon klantcontact! Benieuwd hoe? Lees het hier!
Bekijk meer