MenuActueel in klantcontact
Wat is E-learning?
Bij e-learning leer je online. Op ieder moment van de dag en op iedere plek kun je inloggen en aan de slag gaan.
Bekijk meer
Genesys en Zoom werken samen voor betere interne samenwerking en customer experience
Genesys kondigt een samenwerking aan met Zoom Video Communications, Inc. (NASDAQ:ZM), zodat teams makkelijker en efficiënter kunnen samenwerken.
Bekijk meer
Genesys Virtual Xperience: Omgaan met onzekerheid door inzet Cloud en AI
Genesys organiseert op 20 mei 2020 14.00-18.00 een virtueel global event: Virtual Xperience 2020. Geheel gratis en voor iedereen bij te wonen!
Bekijk meer
Axcel doet meerderheidsinvestering in SuperOffice
SuperOffice, een toonaangevende Noord-Europese SaaS CRM leverancier, heeft op 14 april aangekondigd dat het bedrijf een meerderheidsinvestering heeft ontvangen van Axcel.
Bekijk meer
Interview met François Vluggen van Moneyou over thuiswerken
Interview met Vluggen van Moneyou over het in de cloud thuiswerken van hun klantenservice en het opzetten van werkplekken via Content Guru.
Bekijk meer
Genesys Virtual Experience: around the world in a day
Genesys organiseert op 20 mei 2020 14.00-18.00 een virtueel global event: Virtual Xperience 2020. Geheel gratis en voor iedereen bij te wonen!
Bekijk meer
Thuiswerken binnen enkele uren
Content Guru verzorgde thuiswerkplekken voor de adviseurs van RDG. Ze konden snel overstappen op VoIP, o.a. door de storm Web iPath® softphone te gebruiken.
Bekijk meer
Bellen met Microsoft Teams: PABX-integratie
Door telefonie toe te voegen aan Teams bespaart u kosten en bent u optimaal bereikbaar. Ontdek de 10 essentiële functies en haal het maximale uit Microsoft Teams.
Bekijk meer
Genesys helpt organisaties tijdens COVID-19 pandemie
Genesys helpt organisaties tijdens de COVID-19 pandemie / Thuiswerken met Genesys Cloud / Live in 48 uur / Tot 90 dagen gratis / Meld je aan voor 30 april 2020.
Bekijk meer
Hoe ondersteunt uw organisatie veilig én productief thuiswerken?
Uw collega’s, vrienden en klanten werken op dit moment vanuit huis. Dit hoeft echter niet te betekenen zij hun werk minder goed kunnen doen. Krijg inzicht om dit optimaal te optimaliseren!
Download E-book