Content Guru heeft aangekondigd de nieuwe functies van zijn populaire on-demand video- en file-sharing tool, storm® LINK™, uit te breiden. Lees hier alles.
Bekijk meerIn het nieuwste B2B customer service rapport leest u alles over trends en de toekomst van B2B customer service.
Bezoek websiteDeze whitepaper identificeert drie belangrijke pijlers van AI in contactcenters die de AI-strategie van uw bedrijf zouden moeten sturen: AI om de ervaring van medewerkers te verbeteren, AI voor klantbehoud en AI voor kostenbesparing
Download whitepaperMet onze eerste vermelding in de Forrester Wave, is Content Guru erg content om te zijn gepositioneerd als een Strong Performer voor Contact Center as a Service.
Bekijk meerDit zijn de top 3 trends die CX in 2023 zullen bepalen. Ontdek wat u kunt verwachten.
Bekijk meerContent Guru heeft vandaag nieuwe AI-functies aangekondigd binnen de storm® Machine Agent® intelligente automatiseringssuite.
Lees meerWist u dat uit onderzoek blijkt dat maar liefst 96% bereid is om over te stappen bij een slechte klantervaring?
Download whitepaperContent Guru heeft alle 165 KwikFit filialen in Nederland mogen voorzien van het storm-platform. Lees alles over het hele proces én de resultaten!
Bekijk meerContent Guru heeft de zorginstellingen van Alerta voorzien van buitengewoon klantcontact! Benieuwd hoe? Lees het hier!
Bekijk meerZet de eerste 3 belangrijkste stappen om uw callcenter agents succesvol vanuit huis te laten werken, geheel veilig en binnen budget.
Download whitepaper