079 - 343 66 61 Stel uw vraag Tender selectie advies 

Communiceer naadloos met uw klanten

Genesys, omnichannel contact center software

Bezoek website

Omnichannel contact center software van Genesys

Deliver Next Generation Customer Experience Today

Genesys® is wereldmarktleider in Omnichannel Customer Experience software; elk jaar worden er op het Genesys® software platform meer dan 25 miljard (!) klantcontacten afgehandeld. Meer dan 10.000 bedrijven in meer dan 100 landen vertrouwen op het nummer één contact center software platform. Cloud contact center software waarmee elke organisatie in staat wordt gesteld om naadloos invulling te geven aan de omnichannel customer journey en het opbouwen van duurzame relaties.

Genesys infographic

Genesys® voorziet in elke klantbehoefte:

Genesys® PureCloud

PureCloud is snel te implementeren in elk bedrijf en biedt een kosteneffectief, flexibel en schaalbaar multichannel contact center uit de cloud.

Bekijk meer

Genesys® PureConnect

PureConnect (voorheen CIC Cloud / CaaS) is de alles-in-één contact center software oplossing voor omnichannel klantcontact met naadloze maatwerk integraties.

Bekijk meer

Genesys® PureEngage

PureEngage stelt multinationals in staat om de ideale customer journey te creëren en levert ook in de meest complexe cases de perfecte omnichannel customer experience.

Bekijk meer

Maak van uw callcenter een customer-engagement center

Met een bewezen track record van innovatie en een oneindig verlangen om de nummer één te blijven, is Genesys® het enige bedrijf dat door top-industrie-analisten is erkend als een leider in zowel de cloud als on-premise oplossingen voor customer engagement.

Meer weten? Bel 035 - 695 26 64

Vraag een demo aan

Download onze brochure

Maak van uw callcenter een customer-engagement center

Met een bewezen track record van innovatie en een oneindig verlangen om de nummer één te blijven, is Genesys® het enige bedrijf dat door top-industrie-analisten is erkend als een leider in zowel de cloud als on-premise oplossingen voor customer engagement.

Meer weten? Bel 035 - 695 26 64

Vraag een demo aan

Download onze brochure

Nieuws van Genesys

Meer dan 250 bedrijven en contact centers dit jaar over naar Genesys

Genesys laat weten dat bijna 250 bedrijven hun legacy contact center systemen van onder andere Avaya en Cisco in 2017 hebben vervangen door het Genesys Customer Experience Platform.

Bekijk meer

Realtime Transparantie voor beter Cloud Management

Genesys maakt van PureCloud de meest transparante cloud customer engagement oplossing in de markt.

Bekijk meer

Artificial Intelligence bepaalt Customer Experience strategie

Bedrijven met hoogste niveau klanttevredenheid en merkbekendheid maken gebruik van Artificial Intelligence oplossingen voor het verbeteren van de klanttevredenheid.

Bekijk meer

Direct contact


Met Genesys® PureCloud, PureConnect en PureEngage is er altijd een alles-in-één customer experience oplossing die past bij uw bedrijf. Meer weten?
Bel 035 - 695 26 64 of stuur een e-mail.

Vraag een demo aan

Bezoek onze website

Vraag het aan Genesys

Aanhef *