Stel uw vraag Tender selectie advies 

Communiceer naadloos met uw klanten

Genesys, omnichannel contact center software

Bezoek website

Omnichannel contact center software van Genesys

Deliver Next Generation Customer Experience Today

Genesys® is wereldmarktleider in Omnichannel Customer Experience software; elk jaar worden er op het Genesys® software platform meer dan 25 miljard (!) klantcontacten afgehandeld. Meer dan 10.000 bedrijven in meer dan 100 landen vertrouwen op het nummer één contact center software platform. Cloud contact center software waarmee elke organisatie in staat wordt gesteld om naadloos invulling te geven aan de omnichannel customer journey en het opbouwen van duurzame relaties.

Genesys infographic

Genesys® voorziet in elke klantbehoefte:

Genesys® PureCloud

PureCloud is snel te implementeren in elk bedrijf en biedt een kosteneffectief, flexibel en schaalbaar multichannel contact center uit de cloud.

Bekijk meer

Genesys® PureConnect

PureConnect (voorheen CIC Cloud / CaaS) is de alles-in-één contact center software oplossing voor omnichannel klantcontact met naadloze maatwerk integraties.

Bekijk meer

Genesys® PureEngage

PureEngage stelt multinationals in staat om de ideale customer journey te creëren en levert ook in de meest complexe cases de perfecte omnichannel customer experience.

Bekijk meer

Maak van uw callcenter een customer-engagement center

Met een bewezen track record van innovatie en een oneindig verlangen om de nummer één te blijven, is Genesys® het enige bedrijf dat door top-industrie-analisten is erkend als een leider in zowel de cloud als on-premise oplossingen voor customer engagement.

Meer weten? Bel 035 - 695 26 64

Vraag een demo aan

Download onze brochure

Maak van uw callcenter een customer-engagement center

Met een bewezen track record van innovatie en een oneindig verlangen om de nummer één te blijven, is Genesys® het enige bedrijf dat door top-industrie-analisten is erkend als een leider in zowel de cloud als on-premise oplossingen voor customer engagement.

Meer weten? Bel 035 - 695 26 64

Vraag een demo aan

Download onze brochure

Nieuws van Genesys

Driedubbele groeicijfers voor Genesys PureCloud

Genesys heeft bijna 1300 klanten. Een record voor het PureCloud platform, een unified, all-in-one oplossing voor customer engagement en zakelijke communicatie.

Bekijk meer

Genesys Workforce Management met Artificial Intelligence

Door nu gebruik te maken van Artificial Intelligence voor het voorspellen van de beste personeelsroosters met een ongekende snelheid en accuratesse besparen bedrijven veel tijd en geld.

Bekijk meer

4 Webinars over Markttrends in Customer Experience

Genesys Benelux host de komende maanden een serie gratis webinars. Van Agile Customer eXperience tot Performance DNA. Meld u aan voor het live webinar en/of de opnames na afloop. 

Bekijk meer

Direct contact


Met Genesys® PureCloud, PureConnect en PureEngage is er altijd een alles-in-één customer experience oplossing die past bij uw bedrijf. Meer weten?
Bel 035 - 695 26 64 of stuur een e-mail.

Vraag een demo aan

Bezoek onze website

Vraag het aan Genesys

Aanhef *