Callcenter Quality Contacts neemt dit jaar ook deel aan PTTT

Geplaatst op 28 januari 2011

Ook dit jaar neemt Quality Contacts deel aan de Plantronics Telesales Team Trophy (PTTT). Van 28 februari tot 12 maart a.s. belt Quality Contacts - samen met een aantal andere contactcenters - voor het Ronald McDonalds Kinderfonds. Morgen begint het evenement met een briefing in één van de Ronald McDonalds Huizen. Gert-Jan de Boorder – contactcenter manager bij Quality Contacts – heeft een simpele doelstelling: "Zoveel mogelijk geld ophalen voor het goede doel."

De PTTT is een jaarlijks evenement waarbij verschillende facilitaire en inhouse contactcenters zich inzetten voor een goed doel. Vorig jaar haalden Quality Contacts en de andere contactcenters gezamenlijk ruim 250.000 euro op voor AMREF Flying Doctors. "Het is leuk om zo'n doel te steunen door te doen waar we goed in zijn", aldus De Boorder. Dit jaar bellen de deelnemers van de PTTT bestaande donateurs van het Ronald McDonalds Kinderfonds. De donateurs stammen nog uit het gulden tijdperk. De uitdaging van de contactcenters is om een hogere donatie af te spreken.

Ronald McDonalds Kinderfonds
Nederland telt nu vijftien Ronald McDonald Huizen. Het zijn huizen die gevestigd zijn vlakbij een zorginstelling waar gezinnen van zieke of gehandicapte kinderen zich even terug kunnen trekken. Naast de Ronald McDonald Huizen kent het goede doel ook een Ronald McDonald Vakantie en een Ronald McDonald Sport programma waar zieke of gehandicapte kinderen vakantie kunnen vieren en kunnen sporten.

Quality Contacts
Quality Contacts biedt als facilitair contactcenter haar opdrachtgevers een oplossing voor al haar klantcontacten. Quality Contacts is opgericht in 2005 en is gevestigd in Schagen, Velserbroek en Zwolle. Inmiddels telt de organisatie zo'n 350 medewerkers die gespecialiseerd zijn in klantcontacten variërend van helpdesk activiteiten en de receptionisten service tot telemarketing en bestandsverrijking.

Bron: WGCC