MenuOnderzoeksbureau DESAN Research Solutions B.V.
Specialist in het verzamelen en rapporteren van data voor markt- en opinieonderzoek
DESAN Research Solutions is al bijna 30 jaar specialist in het verzamelen, bewerken en rapporteren van data voor markt- en opinieonderzoek. Vaak vormt een telefonische enquête de meest geschikte dataverzamelingsmethode, of een onmisbare aanvulling op andere methoden. Daarom beschikt DESAN over een modern callcenter, goed opgeleide enquêteurs en bekwame supervisors. Afhankelijk van de aard van het onderzoek en de samenstelling van de doelgroep benaderen we respondenten tijdens kantooruren, 's avonds en/of in het weekend.
Voor ieder onderzoek wordt een team van enquêteurs samengesteld. Alle enquêteurs worden bij indiensttreding en tussentijds intensief getraind en gecoacht. Door middel van uiteenlopende dagelijkse controles en feedback zorgen we dat de kwaliteit van het veldwerk constant hoog blijft.
Direct contact
Als een klant wordt gehoord, wordt een klant een blije klant. Maar wie levert de tools, mensen en middelen om dat mogelijk te maken? Vraag het aan Klantgemak!