Training telecommunicatie voor de zakelijke markt
Effecta Learning
Effecta is een opleidingsorganisatie voor het opleiden van gebruikers, beheerders en supervisors van telecommunicatieplatformen voor de zakelijke markt. Naast klassikale trainingen ontwikkelt Effecta ook e-learning en webgebaseerde opleidingen voor telefonieapplicaties.
Trainingen en opleidingen
- Helpdesk/gespreksvaardigheden
- One-X Communicator
- Afhandelen klantcontacten
- Opleiding klantcontactmedewerker
- Maatwerk Skype for Business trainingen
- Avaya trainingen
Direct contact
Als een klant wordt gehoord, wordt een klant een blije klant. Maar wie levert de tools, mensen en middelen om dat mogelijk te maken? Vraag het aan Klantgemak!