Stel uw vraag Tender selectie advies 

E-book: 10 belangrijke trends in CX voor retail

Vergoot omzet en klantloyaliteit met deze customer experience strategieën

Het retaillandschap is rijk aan spanning, kansen en constant veranderende uitdagingen. Met de opkomst van nieuwe technologieën stijgen de verwachtingen van de shoppers naar ongekende hoogten. Nieuwe technologieën en het winkelgedrag veranderen hoe retail werkt en het is de juiste tijd om even pas op de plaats te maken en na te denken over de stand van de markt en het volgende doel te bepalen. Hier zijn 10 trends die retailers en merken zeker moeten inbouwen in hun strategie als ze de omzet en klantenloyaliteit willen vergroten.

Download e-book CX trends voor retail

Direct contact


Met Genesys® PureCloud, PureConnect en PureEngage is er altijd een alles-in-één customer experience oplossing die past bij uw bedrijf. Meer weten?
Bel 035 - 695 26 64 of stuur een e-mail.

Vraag een demo aan

Bezoek onze website

Vraag het aan Genesys

Aanhef *