Telefoonservice PlusCare Utrecht
De telefonistes van PhoneCare weten dat je een glimlach kunt horen
Uw telefoon uitbesteden? Wij nemen graag voor u op! Bij PhoneCare (een oplossing van PlusCare BV) krijgt u een vaste telefoniste en een vaste plaatsvervangster. Zo leren we u en uw onderneming steeds beter kennen en krijgen uw relaties nooit een vreemde aan de telefoon, wat uw professionaliteit ten goede komt.
Wat uw telefoniste precies doet en hoe zij reageert bepaalt u zelf! U geeft zelf aan hoe u wilt dat uw telefoon opgenomen moet worden en hoe wij moeten reageren op verschillende vragen.
Uw telefoniste doet meer dan alleen noteren. Wanneer een binnenkomend gesprek om snelle actie vraagt, zal zij niet aarzelen om direct contact met u te zoeken. Desgewenst kan het spoedeisende gesprek direct daarna worden doorverbonden.
Direct contact
Als een klant wordt gehoord, wordt een klant een blije klant. Maar wie levert de tools, mensen en middelen om dat mogelijk te maken? Vraag het aan Klantgemak!
