Multichannel contact center Teleperformance Nederland
Uw telesales of helpdesk uitbesteden?
Teleperformance is wereldwijd marktleider in de outsourcing van multichannel klantcontact en contactcenterdiensten. Ruim 500.000 Teleperformers ondersteunen prominente merken met customer service, customer care, technische dienstverlening, backoffice-, retentie- en incassowerkzaamheden in de B2B en B2C markt. Zij verbinden mens en merk via voice, webcare en face op ruim 300 locaties in bijna 100 verschillende landen. Teleperformance heeft jaarlijks contact met ruim 35% van de wereldbevolking in vrijwel alle talen en onderhoudt een duurzame relatie met haar partners.
Maximale klanttevredenheid tegen minimale kosten
De kracht van de Teleperformance bestaat uit een mix van internationale expertise en het delen van wereldwijde best practices, aangevuld met grondige lokale marktkennis. Hierdoor kan Teleperformance zeer effectieve, op de markt toegesneden adviezen en oplossingen bieden. Ons doel is de ROI van onze opdrachtgevers te optimaliseren, door maximale klanttevredenheid in klantcontact te leveren tegen minimale kosten.
Gepassioneerde klantcontact medewerkers
In de Benelux leveren 5000 gepassioneerde klantcontact medewerkers excellent werk op 13 verschillende vestigingen, waarvan 5 in Nederlanden, 4 in België en 4 in Suriname. Deze vestigingen bevinden zich in Maastricht, Tilburg, Amsterdam, Zoetermeer, Zwolle, Antwerpen, Sint-Truiden, Aalst, Oostende en Paramaribo.
Direct contact
Wereldwijd marktleider in de outsourcing van multichannel klantcontact en contact center diensten.
Orfeoschouw 70
2726 JH Zoetermeer
+(31)79 - 342 98 00
+31 6 11876992
marco.brouwer@teleperformance.com
patricia.vanbergeijk@teleperformance.com
