Persoonlijk leiderschap voor een betere samenwerking in het callcenter
Authentiek leiderschap in callcenters, organisaties of ondernemingen
Wij zouden jou graag een simpele vraag willen stellen: hoe vaak ben jij de laatste tijd bewust bezig geweest met jouw life purpose of zingeving? Of anders gesteld: wat wil jij in dit leven bijdragen? Waar sta jij voor? Leef jij jouw passie en talenten? Sta jij voor excellentie? Sta jij voor creativiteit? Sta jij voor het verbinden van kwaliteiten van mensen in een team? Of… waar sta jij voor?
Leef je jouw droom of droom jij jouw leven? Stel dat je meer zou willen leven en genieten in plaats van te blijven dromen, dan kun je NU starten. Houd jezelf dan een paar keer per dag gefocust op wat je wilt manifesteren door jezelf te omringen met de beelden die staan voor jouw Life Purpose. Begin ook te praten met mensen over jouw life purpose en die van de ander. Er zit een grote kracht in gesprekken voeren over zingeving, het ordent je gedachten, het maakt je bewust en het verbindt je nog meer met dat wat je werkelijk wilt.
En ben je je ervan bewust dat jouw life purpose op het werk ook geldt voor jou privé? Waar sta jij privé voor? De leukste persoon die er bestaat? Een inspirerende en verrassende partner of vriend? Of een wijze en liefdevolle vader of moeder? Deze vragen helpen jou om jouw diepste waarden en drijfveren te ontdekken. En als jij jouw waarden kent, is het makkelijker om keuzes te maken. En betere keuzes leiden tot slimmere en gepassioneerde acties. En bovendien: een geweldig leven ontstaat juist alleen maar door slimme en gepassioneerde acties. So step up and lead!
Authentiek leiderschap heeft niets te maken met macht, positie, titel of status. Authentieke callcenters, organisaties of ondernemingen bestaan uit mannen en vrouwen die zichzelf zien als een leider, onafhankelijk van wat zij doen binnen de organisatie.
Authentieke leiderschap gaat over het maken van keuzes, op elk moment van de dag met als doel het beste uit jezelf te halen en dat laten doorstralen in alles wat je doet.
Authentiek leiderschap gaat over ‘staan voor het leven dat jij wilt creëren’, zowel zakelijk als persoonlijk. En dat is makkelijk in leuke situaties. Maar hoe trouw blijf je aan jezelf in stressvolle situaties?
Lees het volledige artikel in de PDF