079 - 343 66 61 Stel uw vraag Tender selectie advies 

Genesys Customer Experience Video Summer Journey

Genesys neemt u mee op een reis van Customer Experience video’s en ebooks met actuele onderwerpen die uw contact center of klantenservice een boost geven:

  • Hogere klanttevredenheid dan concurrenten
  • Hogere first contact resolution
  • Toename in productiviteit agenten
  • Verbetering in verwerkingstijd van taken
  • Het verkrijgen van 360-graden zicht op iedere klant
  • Beter managen van de klantreis
  • Meer omzet, minder kosten, verbetering bedrijfsresultaten

Bekijk de Genesys Customer Experience Video's

Maak beter gebruik van uw agents middels workload management

Optimale processen, verfijnde dienstverlening en zeker zijn van compliance met het Genesys platform voor een volledig beeld van de klant. Bekijk de video en download het gratis ebook.

Bekijk de video

Integreer omnichannel oplossingen voor cx succes

Lever een consistente omnichannel customer experience en til uw organisatie op een hoger CX platform. Bekijk hier de video en download het gratis ebook.

Bekijk de video

IVR: lever een persoonlijke customer experience

Voor een goede customer experience moet u weten waarom de klant belt en toegang krijgen tot het klantprofiel. Het platform van Genesys ondersteunt hierbij optimaal.

Bekijk de video

Lever een geweldige cx met cloud oplossingen

Genesys Customer Experience Platform helpt bij een consistente, probleemloze en gepersonaliseerde klantervaring op alle contactmomenten, kanalen en interacties.

Bekijk de video

Analytics & reporting is de basis voor ‘best in class’ cx

Genesys adviseert u graag over de mogelijkheden om maximaal rendement uit uw contact center te halen. Bekijk de video en download het gratis ebook.

Bekijk de video

Direct contact


Met Genesys® PureCloud, PureConnect en PureEngage is er altijd een alles-in-één customer experience oplossing die past bij uw bedrijf. Meer weten?
Bel 035 - 695 26 64 of stuur een e-mail.

Vraag een demo aan

Bezoek onze website

Vraag het aan Genesys

Aanhef *