Het SuperOffice Service event

Ontdek donderdag 23 januari 2020 hoe SuperOffice Service je kan helpen met het professioneel verwerken en opvolgen van binnenkomende klantverzoeken. Het SuperOffice Service event

Frontline Solutions gaat voor ‘the perfect journey’

Frontline, de leverancier van klantcontact oplossingen, gaat verder onder de nieuwe naam Frontline Solutions. Frontline Solutions gaat voor ‘the perfect journey’

Content Guru in Gartner Magic Quadrant 2019

Content Guru is gepositioneerd in het ‘Leaders’-kwadrant in het Gartner Magic Quadrant 2019 voor Contact Center as a Service. Content Guru in Gartner Magic Quadrant 2019

Whitepaper: voorspellend klantcontact

Met behulp van deze checklist kunt u bepalen in hoeverre uw contact center klaar is om klantcontact te voorspellen. Whitepaper: voorspellend klantcontact

De uitdaging van omnichannel klantcontact oplossen

Frontline vertelt je hoe je je klanten over alle contactkanalen een excellente service kunt bieden.  De uitdaging van omnichannel klantcontact oplossen