Uitblinkers in Klantcontact, Contact Centers & Telemarketing

ITCall en Permento bundelen krachten om contactcenterscripts efficiënter te automatiseren

Lees meer over hoe ITCall en Permento samen contactcenters transformeren met innovatieve oplossingen voor efficiëntere scripts, snellere onboarding en een betere werkomgeving. ITCall en Permento bundelen krachten om contactcenterscripts efficiënter te automatiseren

Large Language Models (LLM); de toekomst van klantcontact

Dit is alles wat je moet weten. Large Language Models (LLM); de toekomst van klantcontact

Wanneer schakel je een callcenter in?

Een callcenter inschakelen, wanneer doe je dat nou? Bekijk hier 15 werkzaamheden waarvoor je een callcenter kunt inschakelen. Wanneer schakel je een callcenter in?

Het verschil tussen inbound en outbound callcenter

Ontdek het verschil tussen inbound en outbound contactcenters en hoe elk type de klantcommunicatie binnen jouw bedrijf kan optimaliseren met de beste contactcenters. Het verschil tussen inbound en outbound callcenter

Verhoog je klanttevredenheid met foutloos Nederlands

Communiceren zonder (spel)fouten voor tevreden klanten en een sterk imago. Verhoog je klanttevredenheid met foutloos Nederlands

Op Klantgemak verzamelen we alle toeleveranciers die zich specialiseren in de tools, mensen en middelen om klantbeleving te optimaliseren, klanttevredenheid te verhogen en klantloyaliteit te versterken. Onze kracht zit in het verbinden van uw bedrijf met de juiste doelgroep op het juiste moment, via de juiste kanalen.