Het SuperOffice Service event

Ontdek donderdag 23 januari 2020 hoe SuperOffice Service je kan helpen met het professioneel verwerken en opvolgen van binnenkomende klantverzoeken. Het SuperOffice Service event

Content Guru in Gartner Magic Quadrant 2019

Content Guru is gepositioneerd in het ‘Leaders’-kwadrant in het Gartner Magic Quadrant 2019 voor Contact Center as a Service. Content Guru in Gartner Magic Quadrant 2019

Whitepaper: voorspellend klantcontact

Met behulp van deze checklist kunt u bepalen in hoeverre uw contact center klaar is om klantcontact te voorspellen. Whitepaper: voorspellend klantcontact

De uitdaging van omnichannel klantcontact oplossen

Frontline vertelt je hoe je je klanten over alle contactkanalen een excellente service kunt bieden.  De uitdaging van omnichannel klantcontact oplossen

Klantcase Frontline: Callexcell

Callexcell omschrijft zichzelf als: Not Another Contact Center. Het groeiende facilitair contact center ontzorgt hun klanten van A tot Z via alle kanalen.  Klantcase Frontline: Callexcell